قوانین

  • ارسال کالا بعد از ثبت سفارش خریدار عزیز در تهران با توجه به ساعت کاری همان روز  ،  توسط پیک با نرخ مصوب می باشد.
  • برای اطلاع از قیمت محصولات بر روی پرداخت آنلاین کلیک کنید , در صورت ابهام تماس بگیرید.
  •  زمان ارسال محصول به شهرستان از فردای  روز خرید می باشد و تحویل آن با توجه به دوری شهر و استان مربوطه از یک الی هفت روز کاری می باشد .
  • محصولات برای تمامی استان ها و شهرهای زیر مجموعه فقط با باربری و با بسته بندی مخصوص می باشد .
  • ارسال در کرج ، ورامین و شهر های حومه تهران با تیپاکس امکان پذیر می باشد .
  • خریدارانی که شهر یا روستای آنها باربری نداشته باشد خرید آنها به نزدیک ترین محل که دارای باربری می باشد ارسال می شود.
  • در موقع تحویل کالا از سالم بودن بسته بندی مطمئن شوید.
  • هزینه های باربری ، تیپاکس ، اتوبوس بسته به حجم خرید ها ، وزن و اندازه متغیر می باشد و فروشگاه تجملات در این هزینه ها ذینفع نیست و هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
  • خریدار عزیز اگر  از باربری با شما جهت دریافت خرید تماس گرفته شد  هزینه ارسال پیک تا محل را  مطلع شوید و اگر این مبلغ بالا بود خودتان حضوری تحویل بگیرید .
  • ارسال کالا برای شهرستان طی 24 ساعت به موسسه حمل ونقل می باشد.
  • در صورت ارسال کالا از طریق باربری یا ترمینال ، هزینه های جانبی (از قبیل هزینه ارسال ، انبارداری و …) در محل از شما اخذ گردد.
  • در صورت برگشت کالا هزینه رفت و برگشت با مشتری میباشد.

شرایط برگشت کالا

  • در صورت نقص و ایراد کالا با تایید مسئولین تجملات ، کالای مورد نظر تعویض و بدون هزینه برای شما ارسال میگردد.
  • عدم تطابق محصول  با آنچه در توضیحات برای مشتری بیان شده است .
  • در صورت هرگونه نقص و آسیب مشتری بایددر زمان تحویل بار با تماس تلفنی ایراد را مطرح کند.
  • هزینه رفت و برگشت با مشتری می باشد.
  • پس از تایید دریافت سالم کالا،  با هماهنگی وجه مسترد خواهد شد.