قوانین و مقررات

قوانین

• ارسال کالا بعد از ثبت سفارش خریدار عزیز در تهران با توجه به ساعت کاری همان روز  ،  توسط پیک با نرخ مصوب می باشد.
• برای اطلاع از قیمت محصولات بر روی پرداخت آنلاین کلیک کنید , در صورت ابهام تماس بگیرید.
•  زمان ارسال محصول به شهرستان از فردای  روز خرید می باشد و تحویل آن با توجه به دوری شهر و استان مربوطه از یک الی چهار روز می باشد .
• محصولات برای تمامی استان ها و شهرهای زیر مجموعه فقط با باربری و با بسته بندی مخصوص می باشد .
• ارسال در کرج ، ورامین و شهر های حومه تهران با تیپاکس امکان پذیر می باشد .
• خریدارانی که شهر یا روستای آنها باربری نداشته باشد خرید آنها به نزدیک ترین محل که دارای باربری می باشد ارسال می شود.
• در موقع تحویل کالا از سالم بودن بسته بندی مطمئن شوید.
• ارسال کالابرای شهرستان طی 24 ساعت به موسسه حمل ونقل می باشد.
• در صورت ارسال کالا از طریق باربری یا ترمینال ، هزینه های جانبی (از قبیل هزینه ارسال ، انبارداری و …) در محل از شما اخذ گردد.
• در صورت برگشت کالا هزینه رفت و برگشت با مشتری میباشد.

شرایط برگشت کالا

• در صورت نقص و ایراد کالا با تایید مسئولین تجملات ، کالای مورد نظر تعویض و بدون هزینه برای شما ارسال میگردد.
• عدم تطابق محصول  با آنچه در توضیحات برای مشتری بیان شده است .
• در صورت هرگونه نقص و آسیب مشتری بایددر زمان تحویل بار با تماس تلفنی ایراد را مطرح کند.
• هزینه رفت و برگشت با مشتری می باشد.
• پس از تایید دریافت سالم کالا،  با هماهنگی وجه مسترد خواهد شد.